Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
Descripción :
Rama de arce artificial para aportar volumen y naturalidad a sus ramos. Este tallo se integrará perfectamente en sus arreglos florales de orquídeas Cymbidium y Skimmia de color rosa.
Nuestra artesanía única y nuestro meticuloso proceso de fabricación es lo que hace posible el realismo de nuestros productos.
Características :
Consejo : La altura del jarrón debe ser 10 cm inferior a la del tallo para que la flor se vea mejor.Su ramo tendrá un aspecto más natural si selecciona diferentes tallos, a continuación se muestran los siguientes productos.
j ai commandé des tiges d erable grises , j en ai recu des blanches avec des feuilles dispersées dans le plastique. ne souhaitant pas les garder je l ai signalé a plusieurs reprises mais aucune reponse a ma reclamation . elles sont donc toujours en ma possession mais d aucune utilité. ci joint photo de ce que j ai recu
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