Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
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Les collections imaginées par nos designers s'inspirent de l'univers créatif unique de la créatrice fondatrice Suédoise Sonja Ingegerd Andersson. Nos produits sont fabriqués à la main dans des ateliers de prestige européens par des artisans tapissiers. La qualité au service du design: l'ensemble des composants a soigneusement été sélectionné et testé pour assurer confort, longévité et robustesse pour une utilisation quotidienne du produit.
SIA est une référence mondiale dans l’univers de la décoration et de l’ameublement. Notre savoir-faire réside dans les infimes détails qui font de chaque produit une pièce unique. Les collections SIA ambitionnent de vous offrir une gamme large et qualitative pour personnaliser votre intérieur, lui apporter un style qui vous est propre et une personnalité forte. Toutes nos fabrications sont soumises à un contrôle rigoureux sur des critères techniques, sociaux et environnementaux. Chaque produit fait l’objet d’un processus de fabrication particulier, totalement artisanal.
Composition:
Conseils d'entretien: Tissus à entretien facile. Aspirer et dépoussiérer régulièrement. Nettoyer dès l'apparition d'une tache légère à l'aide d'un chiffon blanc imbibé d'eau ou d'une solution savonneuse sans endommager ou déchirer le revêtement. Nettoyage Professionnel seulement dans le cas de taches importantes.
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