


Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
Set of 4 small unscented cylindrical candles that will bring a warm atmosphere to your home. They are ideal for illuminating your centerpieces or dressers.
Je voulais commander avec mon adresse de livraison et en payant avec la carte bleue de ma mère, c'est impossible, j'ai dû payer de ma poches alors que c'était un achat pur ma maman de 89 ans qui n'a pas internet, je suis déçue mais j'ai quand même payer avec mon compte PayPal car ma maman voulait que j'achète ces bougies, elle devra me les rembourser en espèces. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas pu payer avec le carte de ma mère. Dommage !
Les produits sont fascinants ! Continuez comme ça !
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Comme à l’habitude (je suis une cliente fidèle de la marque que j’adore 🤩) j’ai reçu ma commande rapidement et expédiée avec beaucoup de soins !
Bougies top 👍 qui ne coulent pas pour éclairer mes tables d’été !!!
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