Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
Habillez votre sol avec élégance grâce à notre tapis Daven et ses motifs en relief. Chaque pas devient une véritable expérience tactile et visuelle tout en ajoutant une touche de sophistication à votre espace.
SIA est une référence mondiale dans l’univers de la décoration et de l’ameublement. Notre savoir-faire réside dans les infimes détails qui font de chaque produit une pièce unique. Les collections SIA ambitionnent de vous offrir une gamme large et qualitative pour personnaliser votre intérieur, lui apporter un style qui vous est propre et une personnalité forte. Toutes nos fabrications sont soumises à un contrôle rigoureux sur des critères techniques, sociaux et environnementaux. Chaque produit fait l’objet d’un processus de fabrication particulier, totalement artisanal.
Composition:
Conseils d'entretien: En cas de petite tâche, tamponnez à l’aide d’un chiffon doux humide sans frotter. Si besoin, coupez les fibres qui dépassent à l’aide de ciseaux, sans les tirer. Nous vous recommandons de protéger votre tapis en équipant vos meubles lourds de patins protecteurs de tapis.
Pour prolonger la durée de vie de votre tapis, nous vous conseillons de passer régulièrement l’aspirateur à puissance réduite et de repositionner votre tapis en inversant son sens tous les trois mois afin de maintenir l’homogénéité de sa surface.
En fonction de la lumière ou de l’orientation des fibres, la couleur des tapis en viscose peut varier subtilement.
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