Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
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Las colecciones imaginadas por nuestros diseñadores están inspiradas en el universo creativo único de la diseñadora fundadora sueca Sonja Ingegerd Andersson. Nuestros productos están hechos a mano en prestigiosos talleres europeos por tapiceros artesanos. Calidad al servicio del diseño: todos los componentes han sido cuidadosamente seleccionados y probados para garantizar comodidad, longevidad y robustez para el uso diario del producto.
Paquete 1: L161xW94xH70cm
Paquete 2: L156xW92xH70cm
Composición:
Más fácil de montar por dos personas.
Consejos de mantenimiento: Tejido de fácil cuidado. Aspire y quite el polvo con regularidad. Limpiar en cuanto aparezca una ligera mancha utilizando un paño blanco humedecido con agua o una solución jabonosa sin dañar ni rasgar el revestimiento. Limpieza profesional sólo para tareas mayores.
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