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🚚 Se anuncian los plazos de entrega medios para los artículos disponibles en el momento del pedido. Los artículos no disponibles están marcados como "agotados".

📦 Para Francia continental y Mónaco:

• Entrega en un punto de retransmisión de DPD Francia (< strong>la elección del relé se realiza previo pago) -> si el pedido es de 30€ o más, el envío es gratuito.
• DPD Predict en casa con cita previa (3 a 5 días) Francia -> si el pedido es de 100 € o más, el envío es gratuito.
• Predicción DPD en casa con cita previa de 3 a 5 días) Francia -> si el pedido es inferior a 30€ y pesa entre 0-10kg el envío es 4,90€.
• DPD Predict en casa con cita previa (3 a 5 días) Francia -> si el pedido es inferior a 30€ y pesa entre 10-20kg el envío es 6,90€.
• DPD Predict en casa con cita previa (3 a 5 días) Francia -> si el pedido es inferior a 30€ y pesa entre 20-30kg, el envío es 8,90€.

Para otros países de la Unión Europea, consulte nuestras FAQ.

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🔙 Para devolver su pedido, primero debe enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar las fotos de los productos y del embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a cumplimentar. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El seguimiento es obligatorio para la devolución, para ello le pedimos que envíe por correo electrónico una foto del albarán al servicio postventa.

• 💐 Para flores con tela:

Dejar un jarrón de altura 10 cm más bajo que el tamaño del tallo para poner la flor a la altura. Se pueden juntar múltiples tallos para crear un ramo. Tu ramo parecerá más natural si seleccionas diferentes tallos gracias a las variaciones que se ofrecen.

Limpia con un paño seco y suave. Retire el polvo con un secador de pelo y sin calor. No exponga a la luz solar directa. No los pongas afuera para preservar el color.

• 🌾 Para bayas:

No lavar. Evita golpes y roces.

• 🌿 Para plantas artificiales de plástico y que no sean de tela:

Lavar con agua y lavavajillas. Luego secado al aire. No exponga a la luz solar directa. No los pongas afuera para preservar el color. Si se desprende una lámina, se puede volver a colocar sobre su base deslizándola con un punto de cola. Los tallos suelen estar alambrados en el interior, por lo que puede orientarlos como desee y desplegar las hojas después de la entrega.

• 🏺 Para jarrones, macetas y decoraciones en materiales naturales, gres y cerámica:

Los materiales naturales pueden ser porosos en contacto con el agua. Evita los cambios bruscos de temperatura.

• 🏺 Para jarrones y decoraciones de metal, aluminio y acero:

Nclean con agua jabonosa tibia.

• 🏺 Para jarrones y decoraciones de vidrio:

Lavar en agua caliente con jabón y una esponja no abrasiva. Seque inmediatamente después para evitar rayas.

• 🕯️ Para velas, candelabros, portavelas y faroles:

No deje velas encendidas sin supervisión y colóquelas en una superficie estable, lejos de materiales plásticos, inflamables y textiles. Preferiblemente use un apagador para preservar su vela. El aceite puede depositarse en la superficie de la vela perfumada. Esto es completamente normal y una garantía de calidad debido a la alta concentración de perfume.

• 🖼️ Para marcos de cuadros:

Limpiar con un spray suave y seco para limpiar vidrios sobre vidrio transparente. Verifique las dimensiones del vidrio del marco en comparación con la foto. Las dimensiones del marco no son las mismas que las del cristal.

• 🛏️ Para tejidos 100% algodón:

Lavar a máquina a 30°C. Evite los detergentes, el secado a máquina, el planchado y la limpieza en seco. Prefiere la limpieza a vapor.

• 🛋️ Para tejidos 50 % acrílico y 50 % poliéster:

Lavar en seco únicamente.

< li>🛋️ Para artículos a base de cuero:

No lavar a máquina ni usar detergentes. Prefiere la limpieza a vapor.

• 💡 Para bases de lámparas, pantallas y otros elementos iluminados:

Bombilla no incluida. Portalámparas estándar con soporte para casquillo E27. La base de la lámpara y la pantalla siempre se venden por separado. Baterías no incluidas para todos los demás artículos iluminados.

❓ Para encontrar la respuesta a las preguntas más frecuentes, te invitamos a visitar nuestras Preguntas Frecuentes