Envíos y devoluciones

Gastos de envío

Los gastos de entrega o de puesta a disposición se indicarán en todo caso al Cliente antes de cualquier pago y solo se aplican a las entregas realizadas en Francia metropolitana, Córcega incluida. Para cualquier otro lugar de entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

En caso de entrega del Producto al Cliente en tienda o en un punto colaborador del Editor, los gastos correspondientes se indican al Cliente en el momento del pedido.

Los gastos de envío indicados en el Sitio se expresan en euros, impuestos incluidos.

Plazo de entrega

Los pedidos se entregan por DPD en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir del cobro efectivo del precio por parte del Editor.

No obstante, algunos productos o volúmenes de pedido pueden requerir un plazo de entrega superior a 3 días hábiles. Se informará expresamente al Cliente al validar el pedido.

ENTREGA A DOMICILIO CON DPD PREDICT

Zonas y países correspondientes:

  • Zona 1 : Francia metropolitana, excepto Córcega
  • Zona 2 : Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Países Bajos.
  • Zona 3 : España (Andorra), Italia, Portugal, Mónaco.
  • Zona 4 : Austria, Suiza, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia.
  • Zona 5 : Dinamarca, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Rumanía.
  • Zona 6 : Grecia, Malta, Chipre.

La entrega no incluye el Reino Unido ni algunas zonas de España, Italia y Portugal: Islas Baleares (07001-07850), Formentera, Canarias, Ceuta, Melilla, Cerdeña, Sicilia, Azores (CP 9500-9999), Madeira (CP 9000-9499).

Peso (kg) Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6
0-3,99 kg 6,90 € 7,90 € 9,90 € 11,90 € 13,90 € 17,90 €
4-8,99 kg 8,90 € 9,90 € 12,90 € 14,90 € 16,90 € 20,90 €
9-13,99 kg 10,90 € 11,90 € 15,90 € 18,90 € 20,90 € 25,90 €
14-18,99 kg 12,90 € 13,90 € 18,90 € 21,90 € 24,90 € 28,90 €
19-23,99 kg 13,90 € 15,90 € 21,90 € 25,90 € 28,90 € 33,90 €
24-30 kg 15,90 € 17,90 € 24,90 € 28,90 € 32,90 € 37,90 €


ENTREGA EN PUNTO DE RECOGIDA CON DPD

La entrega en punto de recogida solo está disponible en Francia, excepto Córcega, y es gratuita a partir de 150 € de compra.

Peso (kg) Tarifa
0-3,99 kg 5,90 €
4-8,99 kg 6,90 €
9-13,99 kg 7,90 €
14-20 kg 9,90 €


ENTREGA CON GEODIS

Zonas y países correspondientes:

  • Zona 1 : Francia metropolitana, excepto Córcega
  • Zona 2 : España, Portugal
  • Zona 3 : Italia
  • Zona 4 : Alemania, Austria, Bélgica y Suiza

La entrega no incluye algunas zonas de España y Portugal: Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Azores, Madeira

Peso (kg) Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
0-3,99 kg 11,90 € 19,90 € 22,90 € 25,90 €
4-8,99 kg 13,90 € 21,90 € 25,90 € 29,90 €
9-18,99 kg 17,90 € 27,90 € 31,90 € 35,90 €
19-38,99 kg 24,90 € 34,90 € 42,90 € 49,90 €
39-98,99 kg 39,90 € 54,90 € 59,90 € 69,90 €
99-200 kg 89,90 € 119,90 € 139,90 € 149,90 €


Planificación de envíos y horas límite específicas de la tienda

Entregas estándar: Todos los pedidos recibidos antes de las 12:00 (UTC+1) se envían el mismo día (solo días hábiles). Por lo tanto, los pedidos recibidos después de esa hora se enviarán el siguiente día hábil.

Política de devoluciones específica de la tienda

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, que dispone de un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de su paquete para devolvérnoslo a la siguiente dirección:

SIA DECO - Service Retour
23 bis Boulevard d'Anvaux
36000 Châteauroux
France