Sia Deco prend le plus grand soin lors de la préparation de votre commande. Si toutefois, certains produits ne répondaient pas à vos attentes, (couleur, matériaux endommagés ou manquants) au moment de la réception du colis, ils seront remplacés dans un délai de 30 jours ouvrables à dater de la réception du colis.
Pour retourner votre commande, il faut au préalable envoyer une demande par mail à support@sia-deco.com en mentionnant le numéro de commande et joindre les photos du produits et de l’emballage afin que notre SAV vous envoie le formulaire de retour à remplir. Les frais de retour sont à la charge du client. Le suivi est obligatoire pour le retour, pour cela nous vous prions d’envoyer une photo du bordereau d’envoi au support.
Les marchandises doivent nous être retournées à l’état neuf et dans leur emballage et plastique d’origine non descellés et non utilisés, à défaut de quoi le remboursement ne pourra pas être effectué.
Ne pourront également être repris tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).
Les colis retours mettent entre 5 jours à 10 jours ouvrés à nous être livrés après dépôt. Nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivis. Une fois votre colis reçu, laissez quelques jours à notre équipe logistique pour traiter votre colis. Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été approuvé et effectué.
⚠️🛏️ Seul le linge de lit ne peut être retourné s'il est ouvert et déplié.
Le lot de 2 coussins Lam est idéal pour apporter de la douceur et de la chaleur à un espace grâce à son style cosy.
Les collections imaginées par nos designers s'inspirent de l'univers créatif unique de la créatrice fondatrice Suédoise Sonja Ingegerd Andersson. Nos collections linge de maison ont été conçues pour vous apporter un confort ainsi qu'une qualité sans égal. Soigneusement sélectionné par nos experts, chaque modèle a été pensé avec des matières nobles et une esthétique raffinée.
Composition:
Conseils d'entretien: Lavage en machine à 30°C avec des coloris similaires. Ne pas repasser. Ne pas sécher en machine. Blanchiment et nettoyage à sec interdit. Pas d'entretien professionnel.
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