Composizione Rosa circondata da foglie

Sia Deco presta la massima cura nella preparazione del tuo ordine. Se però alcuni prodotti non soddisfacevano le tue aspettative (colore, materiali danneggiati o mancanti) al momento della ricezione del pacco, verranno sostituiti entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.

Per restituire il tuo ordine, devi prima inviare una richiesta via e-mail a support@sia-deco.com menzionando il numero dell'ordine e allegando le foto dei prodotti e dell'imballaggio in modo che il nostro servizio post-vendita possa inviarti il ​​modulo di reso da compilare. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il tracciamento è obbligatorio per i resi, per questo ti chiediamo di inviare una foto della bolla di spedizione all'assistenza.

La merce deve essere restituita in condizioni nuove e nella sua confezione originale e in plastica, non sigillata e non utilizzata, altrimenti non sarà possibile effettuare un rimborso.

Eventuali pacchi per i quali nessun elemento consenta l'identificazione del mittente (cognome, nome, indirizzo, numero ordine) non potranno essere restituiti.

I pacchi di reso impiegano dai 5 ai 10 giorni lavorativi per essere consegnati a noi dopo il deposito. Ti consigliamo di conservare con cura i tuoi numeri di tracciabilità. Una volta ricevuto il pacco, attendi alcuni giorni affinché il nostro team logistico elabori il pacco. Riceverai un'e-mail per avvisarti quando il rimborso sarà stato approvato ed elaborato.

⚠️🛏️ Solo la biancheria da letto non può essere restituita se aperta e spiegata.