Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellidos, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, permita que nuestro equipo de logística tenga unos días para procesarlo. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
Descripción :
Vela cilíndrica sin aroma que aportará alegría a su hogar. Es ideal para iluminar pequeñas linternas de más de 15 cm de altura, como la PEARL y la BOUDOIR.
Características:
Je suis satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Les bougies sont de bonne qualité. Je recommande.
Odeur très agréable
Je recommande
Voilà une bougie aussi belle que sur
Elle brûle en toute sécurité et sa forme en se consumant et élégante un très bon mélange de paraffine et de sa mèche en un mot
Merci
Bougie dont la texture est déco et la durée de vie est longue.
Rien à dire, commande et livraison impeccables.
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