


Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellido, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, espere unos días para que nuestro equipo de logística procese su paquete. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
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SIA es líder mundial en el mundo de la decoración y el mobiliario. Nuestra experiencia reside en los detalles más minuciosos que hacen de cada producto una pieza única.
Las colecciones SIA tienen como objetivo ofrecerte una gama amplia y de alta calidad para personalizar tu interior, dándole un estilo único y una fuerte personalidad.
Todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas basadas en criterios técnicos, sociales y ambientales. Cada producto se fabrica mediante un proceso único y totalmente artesanal.
Las colecciones imaginadas por nuestros diseñadores están inspiradas en el universo creativo único de la diseñadora fundadora sueca Sonja Ingegerd Andersson.
Composición:
Instrucciones de cuidado: Tela de fácil cuidado. Aspire y quite el polvo con regularidad. Limpie en cuanto aparezca una mancha leve con un paño blanco humedecido con agua o una solución jabonosa, teniendo cuidado de no dañar ni rasgar la tapicería. La limpieza profesional solo es necesaria para manchas difíciles.
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