Livraison et retour

 

Frais de livraison

Les frais de livraison ou de mise à disposition seront, en toute hypothèse, indiqués au Client avant tout règlement et ne concernent que les livraisons effectuées en France métropolitaine, Corse incluse. Pour tout autre lieu de livraison, il appartiendra au Client de prendre contact avec le service clientèle.

Dans l’hypothèse d’une livraison du Produit au Client en boutique ou dans un lieu partenaire de l’Editeur, les frais afférents sont précisés au Client au moment de la commande.

Les frais de livraison indiqués sur le Site sont entendus en euros, toutes taxes comprises.

Délai de livraison

Les commandes sont livrées par DPD dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix par L’Editeur.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur à 3 jours ouvrés. Il en sera fait mention expresse à l'attention du Client lors de la validation de la commande.

LIVRAISON A DOMICILE AVEC DPD PREDICT

Zones et Pays Correspondants :

  • Zone 1 : France métropolitaine, hors Corse
  • Zone 2 : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas.
  • Zone 3 : Espagne (Andorre), Italie, Portugal, Monaco.
  • Zone 4 : Autriche, Suisse, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Pologne.
  • Zone 5 : Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie.
  • Zone 6 : Irlande, Grèce, Malte, Chypre.

La livraison ne comprend pas le Royaume-Uni et une partie des zones en Espagne, Italie et Portugal : Îles Baléares (07001-07850), Formentera, Canaries, Ceuta, Melilla, Sardaigne, Sicile, Açores (CP 9500-9999), Madère (CP 9000-9499).

Poids (kg) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 
0-3,99 kg 5,90 € 7,90 € 9,90 € 11,90 € 13,90 € 17,90 €
4-8,99 kg 6,90 € 9,90 € 12,90 € 14,90 € 16,90 € 20,90 €
9-13,99 kg 7,90 € 11,90 € 15,90 € 18,90 € 20,90 € 25,90 €
14-18,99 kg 8,90 € 13,90 € 18,90 € 21,90 € 24,90 € 28,90 €
19-23,99 kg 9,90 € 15,90 € 21,90 € 25,90 € 28,90 € 33,90 €
24-30 kg 10,90 € 17,90 € 24,90 € 28,90 € 32,90 € 37,90 €


LIVRAISON EN POINT RELAIS AVEC DPD

La livraison en point relais est valable uniquement pour la France sauf la Corse et elle sera gratuite à partir de 100 € d'achat. 

Poids (kg) Tarif 
0-3,99 kg 4,90 €
4-8,99 kg 5,90 €
9-13,99 kg 6,90 €
14-20 kg 7,90 €


LIVRAISON AVEC GEODIS

Zones et Pays Correspondants :

  • Zone 1 : France métropolitaine, hors Corse
  • Zone 2 : Espagne, Portugal
  • Zone 3 : Italie
  • Zone 4 : Allemagne, Autriche, Belgique et Suisse

La livraison ne comprend pas pour une partie des zones en Espagne et Portugal :  Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla, Açores, Madère

Poids (kg) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
0-3,99 kg 11,90 € 19,90 € 22,90 € 25,90 €
4-8,99 kg 13,90 € 21,90 € 25,90 € 29,90 €
9-18,99 kg 14,90 € 27,90 € 31,90 € 35,90 €
19-38,99 kg 19,90 € 34,90 € 42,90 € 49,90 €
39-98,99 kg 24,90 € 54,90 € 59,90 € 69,90 €
99-200 kg 59,90 € 119,90 € 139,90 € 149,90 €


Planning des expéditions et heures limites, spécifiques à la boutique

Livraisons standards : Toutes les commandes reçues avant 12h00 (UTC+1) sont expédiées le jour même (jour ouvré uniquement). Par conséquent, les commandes reçues après ce créneau horaire seront expédiées dès le jour ouvré suivant. 

Politiques de retours spécifiques à la boutiques

Les retours sont à la charge du client qui dispose d'un délai de 30 jours calendaires à partir de la réception de son colis pour nous le retourner à l'adresse suivante :

SIA DEDO - Service Retour
23 bis Boulevard d'Anvaux
36000 Châteauroux
France