Sia Deco pone el máximo cuidado en la preparación de su pedido. Sin embargo, si ciertos productos no cumplieron con sus expectativas (color, materiales dañados o faltantes) en el momento de la recepción del paquete, serán reemplazados dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Para devolver tu pedido, primero debes enviar una solicitud por correo electrónico a support@sia-deco.com mencionando el número de pedido y adjuntar fotos de los productos y embalaje para que nuestro servicio postventa te envíe el formulario de devolución a rellenar. Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. El seguimiento es obligatorio para las devoluciones, para ello te pedimos enviar una foto del albarán de envío a soporte.
Los productos deben ser devueltos en nuevas condiciones y en su embalaje y plástico originales, sin sellar y sin usar; de lo contrario, no se podrá realizar un reembolso.
No se podrán devolver los paquetes en los que ningún elemento permita identificar al remitente (apellidos, nombre, dirección, número de pedido).
Los paquetes devueltos tardan entre 5 y 10 días hábiles en entregarse después del depósito. Le recomendamos que guarde cuidadosamente sus números de seguimiento. Una vez recibido su paquete, permita que nuestro equipo de logística tenga unos días para procesarlo. Recibirá un correo electrónico para notificarle cuando el reembolso haya sido aprobado y procesado.
⚠️🛏️ Sólo no se puede devolver la ropa de cama si está abierta y desplegada.
COLCHÓN HÍBRIDO PREMIUM: espuma viscoelástica y muelles ensacados de 7 zonas
INICIO: Suave
SOPORTE: Firme
ESPESOR : 29cm
660 muelles ensacados y viscoelástica.
FIRMEZA EQUILIBRADA: apto para todas las posiciones para dormir.
INDEPENDENCIA SUPERIOR PARA DORMIR: ¡los movimientos de cada uno están perfectamente amortiguados y el bienestar de tus noches está garantizado!
REVERSIBLE VERANO/INVIERNO: simplemente las mejores sensaciones durante todas las estaciones, gracias a sus dos laterales termorreguladores. Se acabaron las noches inquietas, todo tu cuerpo estará relajado y la calidad de tu sueño se restablecerá.
Material hipoalergénico certificado. OEKO-TEX y CERTIPUR.
4 CAPAS DE COMODIDAD SUPERIOR :
7 ZONAS DE CONFORT diseñadas para brindar soporte personalizado donde más lo necesitas. Cada zona está cuidadosamente calibrada para adaptarse a diferentes partes de su cuerpo, promoviendo una alineación espinal óptima y la reducción de los puntos de presión.
ENTREGA: Para garantizar un transporte y una protección eficientes, su colchón se enrolla y se comprime al vacío. Es recomendable desembalarlo y esperar 48 horas para que vuelva a su forma inicial.
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