Sia Deco prend le plus grand soin lors de la préparation de votre commande. Si toutefois, certains produits ne répondaient pas à vos attentes, (couleur, matériaux endommagés ou manquants) au moment de la réception du colis, ils seront remplacés dans un délai de 30 jours ouvrables à dater de la réception du colis.
Pour retourner votre commande, il faut au préalable envoyer une demande par mail à support@sia-deco.com en mentionnant le numéro de commande et joindre les photos du produits et de l’emballage afin que notre SAV vous envoie le formulaire de retour à remplir. Les frais de retour sont à la charge du client. Le suivi est obligatoire pour le retour, pour cela nous vous prions d’envoyer une photo du bordereau d’envoi au support.
Les marchandises doivent nous être retournées à l’état neuf et dans leur emballage et plastique d’origine non descellés et non utilisés, à défaut de quoi le remboursement ne pourra pas être effectué.
Ne pourront également être repris tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).
Les colis retours mettent entre 5 jours à 10 jours ouvrés à nous être livrés après dépôt. Nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivis. Une fois votre colis reçu, laissez quelques jours à notre équipe logistique pour traiter votre colis. Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été approuvé et effectué.
⚠️🛏️ Seul le linge de lit ne peut être retourné s'il est ouvert et déplié.
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SIA est une référence mondiale dans l’univers de la décoration et de l’ameublement. Notre savoir-faire réside dans les infimes détails qui font de chaque produit une pièce unique.
Les collections SIA ambitionnent de vous offrir une gamme large et qualitative pour personnaliser votre intérieur, lui apporter un style qui vous est propre et une personnalité forte. Toutes nos fabrications sont soumises à un contrôle rigoureux sur des critères techniques, sociaux et environnementaux. Chaque produit fait l’objet d’un processus de fabrication particulier, totalement artisanal.
Dimensions du colis: L90xL65xH19cm
Composition: MDF avec placage en bois de hêtre.
Fabrication artisanale en Chine
Conseils d'entretien: Nettoyer à l’aide d’un chiffon doux et humide.
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